پرسش‌های متداول

پاسخ کوتاه به پرسش‌هایی که پیش از شروع همکاری مطرح می‌شوند

داده‌های رسمی‌تجارت تا چه تاریخی به‌روز هستند؟
تاریخ آخرین بارگذاری روی جلد هر گزارش درج می‌شود. داده‌ها به‌صورت دوره‌ای، نه لحظه‌ای، به‌روزرسانی می‌شوند؛ بنابراین ممکن است تازه‌ترین سال موجود در سامانه از آخرین سال منتشرشده عقب‌تر باشد. اگر بازار شما به استخراج تازه نیاز داشته باشد، آن را در قالب سفارش انجام می‌دهیم.
اطلاعات تماس خریداران خارجی را هم ارائه می‌کنید؟
نشانی شرکت‌ها را همان‌طور که در رکورد ثبت شده است ارائه می‌کنیم. شمارهٔ مستقیم و ایمیل تصمیم‌گیرندگان معمولاً بخشی از داده‌های گمرکی نیست. شناسایی فرد تصمیم‌گیرنده، پژوهشی جداگانه است که در صورت درخواست انجام می‌دهیم.
برای کالا و بازار من داده دارید؟
آمار واردات و صادرات را برای همهٔ کالاها در اختیار داریم. فهرست شرکت‌های نام‌دار، بازاربه‌بازار بارگذاری می‌شود. کالا و بازار هدفتان را اعلام کنید تا پیش از هر پرداختی، پوشش دقیق همان ترکیب را بررسی کنیم.
ساخت حساب کاربری چگونه است؟
ساخت حساب رایگان است و به کارت بانکی نیاز ندارد. پس از تأیید ایمیل، بلافاصله وارد سامانه می‌شوید و گزارش نمونهٔ کالای خودتان را دریافت می‌کنید. دسترسی به نام شرکت‌های خریدار برای هر کشور و کالا، پس از بررسی نیاز شما مشخص می‌شود. ماشین‌حساب بهای تمام‌شده و فرم درخواست داده نیز بدون حساب کاربری در دسترس‌اند.
چرا آمار گمرک ایران با آمار جهانی یکسان نیست؟
چون این ارقام از دو منبع متفاوت می‌آیند: یکی با تقویم شمسی و کدهای ۸ رقمی و دیگری با تقویم میلادی و سطح متفاوتی از کدهای HS. واحدهای گزارش نیز همیشه یکسان نیستند. ما دو منبع را کنار هم نمایش می‌دهیم و هرگز ارقام آن‌ها را با یکدیگر جمع نمی‌کنیم. توضیح کامل در صفحهٔ «راهنمای خواندن داده‌ها» آمده است.
قابلیت‌های هوش مصنوعی اکنون در دسترس‌اند؟
خیر، هنوز منتشر نشده‌اند. قابلیت‌های معرفی‌شده در بخش «در دست توسعه» در حال ساخت‌اند، قیمت‌گذاری نشده‌اند و در سفارش‌های فعلی قرار ندارند. خدماتی مانند یافتن کد کالا، خلاصه‌سازی بازار و اولویت‌بندی گزینه‌ها اکنون توسط کارشناسان انجام می‌شوند و می‌توانید آن‌ها را جداگانه درخواست کنید.
هزینهٔ خدمات چقدر است؟
شیوهٔ قیمت‌گذاری هر محصول در صفحهٔ «تعرفه‌ها» توضیح داده شده است. مبلغ نهایی به کالا، بازار و حجم دادهٔ موردنیاز بستگی دارد و در فاکتور اعلام می‌شود. پرداخت در سایت انجام نمی‌شود؛ فاکتور ریالی صادر و دسترسی پس از تسویه فعال می‌شود.